Salesforce, Yapay Zekâ Benimsenmesini Hızlandırmak İçin Singapur’a 1 Milyar Dolar Yatırım Yapacak

12.03.2025

Salesforce, yapay zekâ ajan geliştirme platformu Agentforce’un benimsenmesini hızlandırmak amacıyla önümüzdeki beş yıl içinde Singapur’a 1 milyar dolar yatırım yapmayı planlıyor. Şirket, bu teknolojinin Singapur’daki iş gücü sorunlarını hafifletmeye yardımcı olacağına ve insan çalışanlarla otonom yapay zekâ ajanlarını entegre eden dijital iş gücü oluşturacağına inanıyor.

Bu yatırım, Salesforce’un Singapur’daki yaklaşık yirmi yıllık varlığını daha da güçlendiriyor. Şirket, 2019 yılında ülkede ilk denizaşırı yapay zekâ araştırma merkezini kurmuştu. Singapur’daki büyük müşterileri arasında Singapore Airlines, Grab, M1, FairPrice Group ve Ocean Network Express yer alıyor.

Salesforce, genişleme planlarının bir parçası olarak Singapore Airlines ile Agentforce’u, Service Cloud’daki yapay zekâ katmanı Einstein’ı ve Data Cloud’u havayolunun müşteri yönetim sistemine entegre etmek için bir anlaşma imzaladı. İki şirket, Salesforce’un Yapay Zekâ Araştırma Merkezi'nde havayolu sektörüne yönelik yapay zekâ çözümleri geliştirmeyi planlıyor.

Singapur’un ötesinde Salesforce, dünya çapında yapay zekâ ve bulut yatırımlarını artırmaya devam ediyor. Şirket, Suudi Arabistan ve Arjantin’de de 500’er milyon dolarlık yatırımlar gerçekleştirdi. Ayrıca, büyüyen yapay zekâ girişimlerini desteklemek için 2.000 kişiyi işe alırken, 1.000’den fazla çalışanını işten çıkararak iş gücünü yeniden yapılandırıyor.

Bu hamle, ABD’li teknoloji devlerinin Güneydoğu Asya’ya yaptığı büyük yatırımların bir parçası. Amazon Web Services kısa süre önce Singapur’a 9 milyar dolar yatırım yapacağını duyururken, Microsoft Malezya’ya 2,2 milyar dolar ve Endonezya’ya 1,7 milyar dolar yatırım yapmayı taahhüt etti.